AGB‘s

Afrobraids Luzern-
Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich & Begriffserklärung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen/Vertragsabschlüsse zwischen Afrobraids Luzern und dem Kunden/der Kundin in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

​

2. Terminbuchung

Mündlich oder schriftlich vereinbarte Termine sind verbindlich und führen zum Vertragsabschluss zwischen Afrobraids Luzern als Anbieterin und dir als Kunde oder Kundin. Dir stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung, um einen Termin zu buchen: SMS, Instagram, vor Ort im Salon, oder über die Website als Onlinebuchung.

​

3. Terminabsage

Erscheinst du nicht zum vereinbarten Termin und sagst diesen auch nicht mindestens 24 Stunden vorher ab, verrechnet Afrobraids Luzern dir den Termin zu 100% der reservierten Leistung. Sollte dein Termin an einem Montag sein, muss die Abmeldung 48 Stunden vorher erfolgen.

Ein Anspruch auf Ersatzleistung besteht nicht.

Bei verspätetem Eintreffen deinerseits besteht ein Anspruch auf eine Leistung für die Restzeit der vereinbarten Leistung. Sollte die restliche Zeit nicht ausreichend sein, um den Service qualitativ  zufriedenstellend zu erledigen, behält Afrobraids Luzern sich das Recht vor, den Termin ohne Leistungserbringung vollumfänglich zu verrechnen. Kann ein Termin unsererseits nicht eingehalten werden, ist Afrobraids Luzern berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Afrobraids Luzern setzt alles daran, dich umgehend in Kenntnis zu setzen, sofern die hinterlegten Adress- und Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen. Terminabsagen nimmt Afrobraids Luzern während der Öffnungszeiten per Telefon, E-Mail oder Nachricht entgegen.

​

4. Preise

Die unter Online buchen ersichtlichen Preise dienen als Pflichtpreis. Lehrlings- oder Studentenrabatt wird nur mit gültigem Lehrlings- oder Studentenausweis gewährt, welches ohne Aufforderung an Afrobraids Luzern vorzuweisen ist.

​

5. Zahlung

Die erbrachten Leistungen sind unmittelbar bei Abschluss des Services mit den von Afrobraids Luzern bereitgestellten Bezahlmöglichkeiten (Bar/TWINT) zu bezahlen.

​

6. Gewährleistung

Afrobraids Luzern setzt im Rahmen ihrer Leistungen bedürfnisgerechte Methoden und Produkte ein. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und Erfolg gewährt Afrobraids Luzern nicht. Dies trifft insbesondere dann zu, wenn die Antworten auf Fragen von Afrobraids Luzern im Vorgespräch deinerseits nicht ausreichend oder nicht wahrheitsgemäss beantwortet wurden.

​

7. Haftung

Die Haftung von Afrobraids Luzern beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlung. Schadensansprüche verfallen mit Ablauf von 3 Tagen der vertraglich vereinbarten Leistung, sofern die Ansprüche nicht innerhalb dieser Frist geltend gemacht werden.

​

8. Bildmaterial

Erstelltes Bild- und Filmmaterial welches von oder mit dir im Zusammenhang mit der Leistung/des Termins erstellt wurde, darf von Afrobraids Luzern für Werbe- und Marketingzwecke auf sämtlichen Medien und Kanälen verwendet werden. Diese kannst du VOR Beginn des Services, Afrobraids Luzern mündlich verweigern.